في عادل كير، نقدر ونحترم خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا. من خلال الوصول إلى عادل كير أو استخدامه، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لتطبيقنا:
- المعلومات الشخصية:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمعلومات الأخرى القابلة للتحديد التي تقدمها أثناء التسجيل أو أثناء استخدام التطبيق.
- معلومات الدفع:
- إذا قمت بإجراء حجوزات من خلال التطبيق، فقد نجمع معلومات الدفع مثل عنوان الفوترة وتفاصيل بطاقة الائتمان، والتي تتم معالجتها بشكل آمن من قبل شركائنا في الدفع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- لتوفير التطبيق وميزاته وصيانتها وتحسينها.
- للتواصل معك بخصوص الحجوزات.
- للرد على استفساراتك أو طلبات الدعم أو التعليقات.
- لتحليل استخدام التطبيق وتحسين أداء التطبيق.
- لمعالجة المدفوعات والمعاملات.
- للامتثال للالتزامات القانونية.
- لإنشاء إيصالات أو تأكيدات الدفع.
لن يتم استخدام معلوماتك أبداً لأغراض التسويق دون موافقتك الصريحة.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. ومع ذلك، قد نشارك بيانات المعاملات في الظروف التالية:
- مع مقدمي الخدمات: لتسهيل معالجة المدفوعات أو تقديم دعم العملاء (مثل أنظمة تأكيد الدفع).
- للامتثال القانوني: عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابة لطلبات قانونية صحيحة، مثل أوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة.
- في حالة تغييرات الأعمال: إذا خضعت عادل كير لاندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بيانات المعاملات إلى الكيان الجديد، وفقاً لشروط سياسة الخصوصية هذه.
4. أمان معلوماتك
تطبق عادل كير تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية معلوماتك. نحن نأخذ أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد ونستخدم تدابير معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف.
5. حقوقك واختياراتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك:
- الوصول والمراجعة: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية.
- الحذف: قد تطلب حذف معلوماتك الشخصية أو طلب إلغاء تنشيط حسابك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على Privacy@adelcare.sa.
6. سياسات الأطراف الثالثة
بالإضافة إلى ممارساتنا، قد تتم مشاركة معلوماتك أيضاً مع خدمات الأطراف الثالثة التي ندمجها في تطبيقنا. قد تجمع هذه الخدمات معلوماتك وتستخدمها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. فيما يلي ملخص لخدمات الأطراف الثالثة التي نستخدمها، مع روابط لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
- معالجات الدفع: إذا قمت بعمليات شراء داخل التطبيق، فقد نستخدم معالجات دفع تابعة لأطراف ثالثة للتعامل مع معاملاتك. قد تجمع معالجات الدفع هذه معلومات الدفع، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو عنوان الفوترة، وتتعامل مع هذه المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة سياسة خصوصية آبل.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات داخل تطبيق عادل كير مع تاريخ سريان منقح.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا:
فريق دعم عادل كيرالبريد الإلكتروني: Privacy@adelcare.sa
باستخدام Apple Pay في تطبيق عادل كير، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.
9. كيف يعمل عمل عادل كير؟
فهماً لكيفية عمل الأعمال، تتطلب عادل كير من المرضى تقديم البيانات الأساسية، بما في ذلك اسمهم وعمرهم ورقم هاتفهم، للمتابعة مع تسجيل الدخول إلى التطبيق. تمكن هذه المعلومات المستخدمين من الوصول إلى ميزات مختلفة للتطبيق، مثل حجز المواعيد ومراجعة البيانات الطبية والمزيد.